자주 있는 문의

숙박·객실

숙박·객실

체크인·체크아웃의 시간을 가르쳐 주세요.

체크인은 15시, 체크아웃은 10시입니다.
체크인 전에 짐을 받거나, 로비에서 기다려 주시는 것도 가능합니다.

인터넷 접속은 할 수 있습니까?

프론트·라운지 및 일부 객실에서 무료 Wi-Fi가 이용하실 수 있습니다.
PC나 타블렛의 대출은 없으므로 양해해 주세요.

객실 내의 어메니티 상품이나 비품을 가르쳐 주세요.

객실 유카타·얼굴 수건·목욕타월·샴푸 린스
・보디 소프·칫솔·면도기·면봉 코튼·공기조절(전관 일괄관리)·드라이어
・TV·전기 포트·냉장고(하늘)·금고·전화
※묵으시는 플랜에 의해 어메니티류가 붙어 있지 않은 경우가 있습니다.

객실에 욕실은 있습니까?

전 실 버스·세척기 첨부 화장실이 있습니다.객실의 욕실은 온천이 아닙니다.

귀중품의 보관에 대해서 가르쳐 주세요.

객실 내에 금고가 있으므로 이용해 주세요.또 프론트라도 받습니다.

방에서 담배는 들이마실 수 있습니까?

저희 여관은 전 객실 금연입니다.담배를 피어지는 쪽은
엔트런스 옆에 흡연 부스를 마련하고 있으므로 이용해 주세요.

장벽 제거 대응은 하고 있습니까?

장벽 제거 대응의 방은 없습니다만, 휠체어로 이동은 가능합니다.
대출용 휠체어도 있으므로 부담없이 말씀을 나눔 주세요.

식사

식사

식사는 방에서 먹나요?

아침 식사는 1층의 레스토랑에서 드셔 주십니다.
저녁 식사도 통상은 1층 레스토랑에서 드셔 주시고 있습니다.
2분에서의 방에서 제공의 플랜이나 별도 요금에서 연회장(개인실)의 안내도 있으므로
자세한 것은 호텔 예약과까지 문의해 주세요.

식사에 대해서 가르쳐 주세요.

아침 식사는 일식과 양식 뷔페 형식이고, 레스토랑의 영업 시간은 7시부터 9시입니다.
저녁 식사는 일식의 회석 상, 18시 반부터 20시까지 개시 시간의 희망을 묻겠습니다.

유카타를 착용한 채로도 식사가 가능한가요?

관내는 유카타・슬리퍼를 착용한 채로 이용하실 수 있습니다. 느긋히 편히 쉬어 주십시오.

관내 시설·설비

관내 시설·설비

게임 코너는 있습니까?

탁구대나 게임 코너는 없습니다.바둑이나 장기, 마작은 유료에서 대출을 하고 있습니다.프론트에서 말해 주세요.

자동 판매기는 있습니까?

주스류, 맥주 등의 자동 판매기는 2F 매점 코너 통로 안쪽에 있습니다.

정원 산책은 할 수 있습니까?

저희 여관 약 6000 평의 부지 내는 자유롭게 산책하실 수 있습니다.또 바나나 샛길을 내리면 바닷가에 갈 수도 있습니다.

커피숍이나 라운지는 있습니까?

2F 프론트 옆에 라운지가 있습니다.
저희 여관에서는 숙박해지는 모든 고객님께
“이 장대한 경치를 바라보면서 사치스러운 시간을 천천히 보내 주시기 바란다”라고 하는 생각으로부터
웰컴 커피를 준비하고 있습니다.아무쪼록 한가로이 보내 주세요.

매점의 영업 시간은 몇 시입니까?

2F에 매점이 있어, 7시~10시 · 17시~22시까지 영업하고 있습니다.
시간외는 근처의 스태프에게 말씀을 나눔해 주시면 쇼핑 가능입니다.현지의 기념품은 물론,
잡화도 충실하고 있어 쇼핑을 즐기실 수 있습니다.

입욕·목욕탕

입욕·목욕탕

욕실의 이용 시간을 가르쳐 주세요

대욕탕·노천탕은, 남탕과 여탕에 각각 있습니다.
이용 가능 시간5:00~9:00 15:00~24:00(9시~15시의 사이는 청소 시간입니다)
샴푸나 보디 소프는 대욕탕에 비치했으므로 자유롭게 사용해 주세요.

목욕탕에 드라이어 등의 비품은 있습니까?

탈의소에는 드라이어나 면봉, 살균 완료의 꼬치 등 설치하고 있습니다.
여성 탈의소에는 메이크 흘림, 화장수, 유액도 두었으므로 자유롭게 사용해 주세요.
타월류는 방에 세트되고 있는 것을 가져와 주세요.

온천에 대해서 가르쳐 주세요.

저희 여관은 원천 가케나가시의 이부스키온천.천질은 염화물 샘으로 메타케이 산과 칼슘 이온의 함유량이
전국에서도 톱 레벨.고운 피부의 탕이라고 불립니다.천천히 몇 번이라도 시간을 바꾸고 온천과 경치를 즐겨 주세요.

찾아 오시는 길·주차장

찾아 오시는 길·주차장

주차장은 있습니까?

50대 정도 주차 가능한 무료의 옥외 주차장이 있습니다.버스나 캠핑카로 와 주셔도 괜찮습니다.
오토바이로 오시는의 고객에게는 현관 밑의 공간으로 안내하겠습니다.(스페이스에 한해서 있어)

숙소에의 찾아 오시는 길(차)

다니야마 IC에서 내리막, 국도 226호선을 약 40킬로 남하해[국립 병원 앞]라는 교차점을 지나면
왼손에 편의점 “로손”이나 대형 슈퍼 “니시무타”가 보여 옵니다.
그 앞, 오른손에 이부스키 의료 센터, 왼손에 이부스키 로얄 호텔의 간판이 보이므로 좌회전해 주시면, 호텔에 도착입니다.

숙소에의 찾아 오시는 길(대중교통기관)

비행기:가고시마공항보다 이부스키 역까지 공항 연락 버스가 출발합니다.
JR:가고시마추오역에서 이부스키 마쿠라자키선을 타고, 이부스키 역에서 하차해 주세요.
송영은 가고 있지 않습니다.이부스키 역에서 저희 여관까지 택시로 약 5분, 1,000엔 정도로 도착합니다.

아이 동반에서의 이용

아이 동반에서의 이용

어린이 동반이라도 숙박할 수 있습니까?

물론 숙박해 받을 수 있습니다.가족 모두 모인 여행의 추억에 저희 여관을 선택해 주시면 다행입니다.
돌아가 전의 아이용 베이비 바구니(바스켓)는 용의가 있습니다만, 의자(캠핑 홀더)나 베비콧트 등 필요한 고객님은 각자 준비해 주세요.

아이의 요금을 가르쳐 주세요.

초등학생 어른과 같은 식사 + 침구:어른 요금의 70%
초등학생 아이용 식사 + 침구:어른 요금의 50%
유아 아이용 식사(초쇼쿠후쿠미) + 침구:세금 별도 5500엔
유아 아이용 식사(초쇼쿠후쿠미):세금 별도 3500엔
유아 침구만:세금 별도 2000엔
저녁 식사·침구 불요의 유아:세금 별도 900엔
※유아의 아이에게는 유카타나 타월 및 그 외 어메니티류는 붙어 있지 않으므로
별도 유료에서 신청해 주시는지, 각자 가져와라. 

액티비티

액티비티

렌타사이쿠르는 있습니까?

전동식 자전거 이브린가 3대 있습니다. ※이브린:JR 이부스키 역 내 종합관광 안내소나 주요 호텔, 관광 시설에서 렌탈할 수 있다
전동 어시스트 포함 자전거입니다(2h500 엔).어시스트 포함 때문에,
휙휙 달릴 수 있어, 쾌적한 관광을 즐길 수 있습니다.

마사지의 수배는 할 수 있습니까?

객실에서의 마사지는 물론, 오일 트리트먼트나 타이식 마사지,
풋 리프레 등 다양한 메뉴가 있습니다.희망하시는 쪽은 연락해 주세요.

관내로 무언가 체험할 수 있습니까?

호텔 부지 내에는 검정 사쓰마야키의 도자기 굽는 곳과 점포가 있어, 그곳에서는 손 비네리 도예 체험이 가능합니다.
완성까지 1-2개월 정도 걸리므로 완성 후 자택까지 우송합니다.
또 관내에는 요가나 폴 워킹의 인스트럭터가 상주하고 있으므로
일상으로는 맛볼 수 없는, 여기서 밖에 할 수 없는 것을 체험하고 돌아가 주세요!

그 외

그 외

주변의 편리 시설을 가르쳐 주세요.

슈퍼 센터 니시무타 약 500m 도보 5분
편의점(로손) 약 700m 도보 8분
약국 코스모스 약 1.1km 도보 14분
이부스키 의료 센터 약 450m 도보 4분
도보 권내에는 식당이 없으므로 주의해 주세요.

이른 아침 출발의 청산 방법을 가르쳐 주세요.

22시~7시 사이는 아경 대응이 됩니다.7시부터 빨리 체크아웃되는 경우는
전날 22시까지 청산을 부탁드립니다.

신용카드는 사용할 수 있습니까?

VISA·JCB 등 각종 신용카드 이용 가능합니다.
현금으로 지불이 조건인 플랜도 있으므로 주의해 주세요.

돈을 내릴 수 있는 곳은 있습니까?

관내에는 없습니다만, 로손이나 니시무타 내에는 ATM가 있습니다.

짐을 맡길 수 있나요?

체크인 전에는 물론이거니와, 체크아웃 후에도 짐은 받습니다.
또, 이부스키 역의 관광 안내소에 짐을 운반하시는 시스템(유료)도 있습니다.관광을 홀가분해 기대해 주세요.

저희 여관에의 사전의 짐 발송에 대해서

보내 주신 짐은 체크인까지 프론트로 받겠습니다.
묵으시는 대표자의 이름, 묵으시는 날을 기입해 주셔 하기 주소까지 배웅해 주세요.
〒891-0403
가고시마현 이부스키시 주니초 4232-1
이부스키 로얄 호텔
0월 0일 숙박 0 0 모양
또 돌아가시는 전에 매점에서 짐을 보내드리는 것도 가능합니다.

음식이나 음료의 반입은 할 수 있습니까?

연회장이나 레스토랑에의 반입은 사양해 주시고 있습니다만
객실이면 자유롭게 반입하실 수 있습니다.

관내에 모래 벌레 온천은 있습니까?

당 관내에는 없습니다.차로 5분 정도의 장소에 있는 “천연 모래 벌레 온천 사라쿠”까지
마이크로버스로 무료 송영하고 있습니다.※예약 불요, 유카타·슬리퍼대로 이용하실 수 있습니다.

▼마이크로버스 송영 시간 호텔 출발 16:00~18:30까지 30분마다
사라쿠발 16:50~19:20까지 30분마다
▼입욕 요금 입욕권·유카타·타월 세트 1,200엔
※렌탈 목욕타월 200엔 
▼사라쿠 영업 시간 8:30~21:00(12시부터 13시까지는 청소)