예약에 대해☎

신용 카드로도 숙박 비용의 지불이 가능한가요?

저희 호텔은 대부분의 신용 카드가 이용 가능합니다.

숙박 대금은 언제 지불하나요?

현지 지불은 체크아웃 하실 때에 카드, 또는 현금으로 지불 해 주십시오.
식사때의 음료 요금도 숙박비와 함께 지불 해 주세요.또 매점에서의 쇼핑 대금이나 모래 찜질 목욕비등도, 체크아웃 시에 전부 함께 지불 하는 것도 가능합니다.
단, 모래무 해 온천 목욕비는 카드로의 지불은 받아들일 수 없습니다.

1회로 예약할 수 있는 인원수, 기간에 제한이 있나요?

특히 제한은 없습니다만, 단체 손님의 경우는 전화로 상담해 주십시오.장기 체재에 대해서도 위클리・먼슬리 플랜등을 안내할 수 있으므로, 우선은 부담없이 상담해 주십시오.

유카타는 어린이용도 있습니까?

숙박비를 받고 있는 자녀분에게는, 어린이용 유카타가 준비되어 있습니다.사이즈는, S와 SS가 있기 때문에 크기가 맞지 않는 경우는 사양말고 분부주십시오.
유아의 분(숙박료가 걸리지 않는 분)은 별도 324엔으로 준비하겠습니다.

아기가 있습니다만 아기용 침대가 있습니까?

잠버릇 방지 어린이용 요람은 준비되어 있습니다.자녀분에게 필요한 의자(캠핑 홀더)나 신생아용 침대 등은 각자 준비해 주십시오.

아이(2세~미취학아)의 요금을 가르쳐 주세요

유카타 324엔
침구 2,160엔
아침 식사(2세~미취학아) 864엔
아드님식 2,700엔

되고 있습니다.

식사에 대해

저녁 식사・아침 식사의 시간을 가르쳐 주세요.

저녁 식사는 18:30부터의 안내, 늦어도 20:00에는 회장에 들어가 주십시오.
아침 식사는 뷔페 형식으로, 7:00~9:00까지의 영업합니다.

식사는 방에서 먹나요?

아침 식사는 뷔페이므로 1층의 레스토랑에서 드셔 주세요.
저녁 식사도 통상은 1층 레스토랑에서 드실 수 있습니다.2명 손님의 방에서의 식사 플랜이나 별도 요금에서 연회장(개인실)의 안내도 있으므로, 자세한 것은 호텔 예약과에서 문의해 주세요.

저녁 식사는 무엇입니까?

저녁 식사로는 일식의 전통 코스 요리가 준비되어 있습니다..숙박 요금이나 플랜에 의해 코스의 내용은 바뀝니다.

유카타를 착용한 채로도 식사가 가능한가요?

관내는 유카타・슬리퍼를 착용한 채로 이용하실 수 있습니다. 느긋히 편히 쉬어 주십시오.

온천에 도착해

당일치기 입욕은 가능하나요?

들러 뜨거운 물은 가서 있습니다.요금은 한 분 500엔(어른/아이 동요금) 만실의 경우는 거절하는 경우가 있습니다.문의해 주세요
당일치기 점심 식사 플랜은 입욕이 세트가 되어 있기 때문에, 이쪽도 이용주십시오.

방에 욕실은 있습니까?

전객실에 욕실・화장실은 있습니다만, 온천은 아닙니다.온천을 이용의 경우는 대욕탕이나 노천탕을 이용하십시오.

대욕탕・노천탕은 몇 시까지입니까?

대욕탕・노천탕은, 남탕과 여탕에 각각 있습니다. 이용 가능 시간5:00~9:00 15:00~24:00(9시~15시의 사이는 청소 시간입니다)

모래 찜질 온천은 있습니까?

모래 찜질 온천은 저희 호텔 관내에는 없습니다만, 차로 5분 정도의 장소에 있는 「천연모래 찜질 온천 사라쿠」까지 마이크로버스로 무료 송영하고 있습니다.유카타・슬리퍼를 착용하신 채로 이용하실 수 있습니다.
▼마이크로버스 송영 시간 호텔 출발 16:00~18:30까지 30분 마다
  ※예약 불요※         사라쿠 발 16:50~19:20까지 30분 마다

▼목욕비금 통상 1,080엔 얼굴 수건 1,200엔 얼굴 수건/목욕타월 1,400엔
저희 호텔 프론트에서 판매.(얼굴 수건/목욕타월은 렌탈입니다)
▼사라쿠 영업 시간 8:30~21:00(12시부터 13시까지는 청소)

가족탕은 있습니까?

저희 호텔에는 가족탕은 없습니다.

서비스에 대해

관내에서는 휠체어의 이동이 가능합니까?

방은 휠체어 이용이 편한 사양은 아닙니다만, 관내에서의 이용은 가능합니다.
또 휠체어는 관내에도 있으므로, 필요하시면 프론트에 연락 주십시오.

코인 런드리는 있습니까?

저희 호텔에는 설비가 없습니다.차로 5분 정도의 장소에 있습니다.
자세한 것은 프론트에서 안내하겠습니다.

커피숍은 있습니까?

【라운지】
라운지에서는 눈앞에 퍼지는 긴코만을 바라보면서, 커피등을 즐길 수 있습니다.

관내나 방에서 인터넷을 이용할 수 있습니까?

프론트・라운지, 및 5층 객실에서는 무선 LAN을 이용하실 수 있습니다. PC의 대여해 드리지 않으므로 양해 바랍니다.

근처에 편의점은 있습니까?

차로 약 3분 , 도보 10분 정도의 장소에 로손이 있습니다. 또, 그 조금 앞에는 대형 슈퍼【니시무타】도 있습니다.

애완동물과의 동숙은 할 수 있습니까?

애완동물의 동반은 사양해 주십시오.

세탁소는 있습니까?

세탁은 접수 받고 있습니다만, 외주입니다. 접수 19시까지(이튿날 아침 전달) 일요일은 휴일입니다.

짐을 맡길 수 있나요?

프론트에서 보관합니다.또 사전에 택배우편으로 짐을 보내시는 경우는, 숙박일과 예약자명을 명기하여, 호텔 프론트 관리인에게 보내 주세요.

공기 청정기나 가습기는 있습니까?

전방에 준비를 하고 있습니다.

금연실은 있습니까?

저희 여관은 전실/전관, 금연이 되고 있습니다.흡연때는 현관옆의 흡연 에리어를 이용하십시오

방에 준비되어 있는 편리 용품은 있나요?

객실에는, 샴프 린스・보디 소프・유카타・타월・목욕타월・칫솔・자면도가 있습니다.또한 드라이어・텔레비전・전기 포트・빈 냉장고도 설비하고 있습니다.
(일부의 플랜에는 어메니티가 붙지 않는 플랜이 있습니다)

입력한 주소, 이름등의 개인정보의 보호는?

고객으로부터 맡은 개인정보에 대해서는, 본사 개인 정보 보호 방침에 근거해, 엄중하게 관리하겠습니다.

교통에 대해

장소는 어디입니까?

가고시마 방면에서 국도 226호선을 남하해【국립 병원앞】이라고 하는 교차점을 지나면, 왼편에 편의점 「로손」이나 대형 슈퍼 「니시무타」가 보입니다.그 앞, 오른손에 국립 이부스키 의료 센터, 왼손에 이부스키 로얄 호텔의 간판이 보이기 때문에 좌회전해 주시면, 호텔에 도착입니다.

모래 찜회관 사라쿠로부터 행차때는, 회관을 나와 왼쪽(음송측)에, 해상 호텔의 앞에서 우회전 해 직진,【시모사토】라고 하는 교차점, 건널목을 지나면 오른손에 슈퍼 드러그 「코스모스」, 그 앞왼손에 「니시무타」가 보여 옵니다.【국립 병원앞】의 교차점을 좌회전 하면, 오른손에 국립 이부스키 의료 센터, 왼손에 이부스키 로얄 호텔의 간판이 보이기 때문에 좌회전해 주시면, 호텔에 도착입니다.

주차장은 있습니까?

50대 정도 주차 가능한 무료의 옥외 주차장이 있습니다.오토바이로 오시는의 고객에게는 현관 밑의 공간으로 안내하겠습니다.※주차 공간은 한정되어 있습니다.

역에서 호텔까지의 송영은 있습니까?

불편을 끼쳐드립니다만, 송영은 가서 있지 않습니다.택시를 이용하여 와 주십시오.
JR 이부스키역에서 저희 호텔까지, 택시로 약 5분, 1,000엔 정도로 도착합니다.

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